- Разработка контента курсов (сценариев учебных курсов на основе согласованных инструкций для разработки курсов в различных редакторах);
- Разработка электронных курсов в различных редакторах с использованием сценариев;
- Разработка видео-роликов на основе учебных курсов для актуализации знаний;
- Широкое взаимодействие с руководителями направлений компании при создании учебных материалов.

- Организация внутрикорпоративного обучения персонала;
- Создание и внедрение внутрикорпоративного портала по обучению;
- Организация и проведение аттестаций персонала;
- Внешнее обучение: взаимодействие с партнерами компании по организации и проведению лекций, презентаций, тренингов и экскурсий;
- Проведение вводного курса обучения (введение в должность, CRM);
- Разработка инструкций для сотрудников компаний по использованию внутрикорпоративной CRM и других ИС.
- Разработка комплекса документов по алгоритмизации работы сотрудников компании;
- Разработка системы оценки качества персонала и ведение отчетности;
- Подбор персонала: групповые и индивидуальные интервью;
- Разработка кадровой документации;
- Ведение КДП (во время отсутствия менеджера по КДП);
- Контроль стажировок;
- Исполнение обязанностей руководителя департамента по работе с персоналом (численность персонала 150 человек).

- Разработка современных методик обучения с использованием мультимедийных средств;
- Своевременное предоставление регулярных отчетов руководителю о результатах обучения и профессиональной подготовке студентов, а также слушателей бизнес-курсов;
- Подготовка и организация аттестации слушателей профессиональных курсов дополнительного образования и студентов;
- Разработка и подготовка обучающих и аттестационных материалов, учебных программ;
- Опыт обучения, наставничества, передачи знаний новым сотрудникам в ограниченные сроки;
- Ведение кадровой информационной системы «ПАРУС» с численностью персонала до 7000чел. Работа с личными делами сотрудников;
- Организация и руководство процессом подготовки печати свидетельств об окончании высшего и дополнительного профессионального образования;
- Проектирование и реализация структуры и контента мультимедийно-обучающей системы для персонала библиотек;
- Обучение пользователей информационных систем;
- Администратор баз данных приемной комиссии.

Преподавательская деятельность:
- Проведение лекционных и практических занятий по информационным технологиям;
- Научное и техническое руководство дипломными проектами.

Дополнительно:
- Организация и проведение презентационных мероприятий и публичные выступления;
- Организация проведения рекламных акций, контроль исполнителей, контроль хода рекламных акций;
- Подготовка и участие в профильных образовательных выставках и форумах, переговоры с организаторами;
- Интервьюирование и консультирование абитуриентов;
- Работа с документацией, заключение договоров (ведение базы договоров в ИС);
- Администрирование сайта факультета;
- Решение спорных и конфликтных ситуаций.

- Поиск, отбор и оценка персонала (массовый подбор торгового персонала, производственные компании);
- Проведение интервью с соискателями;
- Поддержка соискателей в многоуровневых собеседованиях;
- Ведение переговоров с клиентами компании;
- Представление кандидатов клиентам;
- Контроль прохождения кандидатами испытательного срока.

- Администрирование корпоративной БД и WEB-сайта (контроль контента);
- Консультирование сотрудников и клиентов организации по вопросам пользования БД и сайтом;
- Подбор сотрудников в группу автоматизации (проведение собеседований в СПб и регионах);
- Обучение сотрудников работе с информационной системой.